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Facilite a gestão da sua equipe de CS ou CX com a planilha gratuita
Fazer um bom planejamento do seu time é fundamental para que você consiga conduzir a equipe em direção aos objetivos da empresa.
Nesse material dividido em 8 abas, você vai poder planejar as metas e o orçamento da sua área e acompanhar periodicamente os dados:
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Orçamento necessário VS Aprovado
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Planejamento de salários da equipe
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Acompanhamento de previsto VS Realizado
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OKR's da Empresa
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OKR's do time
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Acompanhamento de KPI's Mensal
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Acompanhamento de KPI's Semanal
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Plano de ação
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