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Conteúdo do curso
Curso mais completo do mercado!
Módulo
#1
Módulo
#2
Introdução ao curso
Conhecendo seus professores
Para quem é o curso
Módulo
#3
Comunicação assertiva com o cliente
Como usar a IA para gerar conteúdo personalizado
Módulo
#4
Conceitos sobre Inteligência Artificial
Benefícios e desafios da IA no atendimento
Exemplos práticos
Como usar a IA para previnir problemas
Criação de artigos para central de ajuda com IA
ChatGPT prompts
Chat de suporte com IA
Módulo
#5
Automação na prática
Exemplos de ferramentas e como usar
Como aplicar a automação - exemplos práticos
Módulo
#6
Desafios éticos e legais da IA
Privacidade e proteção de dados
Como mitigar preconceitos e viés algorítmico
Módulo
#7
Tendências e avanços da IA
Oportunidades profissionais com a IA
Módulo
#8
Encerramento do curso
Certificado de conclusão
CERTIFICADO DE CONCLUSÃO
PROFESSORES ESPECIALISTAS
MATERIAL COMPLEMENTAR
NETWORKING COM MEMBROS
ESPAÇO PARA DÚVIDAS
A CLG Educação
Hub de soluções para profissionais e áreas de CS, a CLG faz consultoria e mentoria para empresas e tem uma plataforma de educação focada em estratégias de clientes. Do zero ao avançado, os membros fazem parte de uma comunidade privada, tendo acesso a cursos e conteúdos exclusivos que vão ensinar tudo o que você precisa saber para ser um verdadeiro profissional de Sucesso do Cliente.
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Dúvidas frequentes
➡️ Para quem é o curso?
Profissionais que querem utilizar IA e automação de CS no seu dia a dia e transformar a qualidade da experiência do seu cliente.
➡️ O curso tem certificado?
Sim, para ter acesso ao certificado, o profissional precisa finalizar 100% das aulas do curso. O certificado será encaminhado por e-mail após a finalização.
➡️ Como eu acesso o curso?
Após realizar a sua inscrição em um dos planos da CLG Educação, você receberá acesso a plataforma por e-mail e poderá desfrutar os benefícios do plano escolhido.
➡️ E se eu não gostar?
Não te preocupa, assinando a CLG você tem uma garantia de 7 dias para conhecer a plataforma e caso queira desistir dentro deste prazo, você recebe reembolso total. Basta entrar em contato no e-mail edu@customerledgrowth.com.br
Plano - lp curso gratuito
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